Краткий обзор обращений граждан во 2 квартале 2013 года

Во 2-ом квартале 2013 год в Средне-Поволжское управление Ростехнадзора поступило 135 обращений граждан. Из них поступило: 13 обращений через Интернет сайт, раздел «Обратная связь»;
3 обращения из Управления Президента РФ по работе с обращениями граждан и организаций;
3 обращений от депутатов Государственной Думы РФ.
Переадресовано по принадлежности в соответствующий орган, в компетенцию которого входит решение поставленных в обращении вопросов 27 обращений.
За 2-й квартал 2013 год основными темами письменных обращений граждан стали вопросы в области:
- несоблюдения требований энергетической безопасности и законности подключения электрических сетей;
- незаконности установки опор высоковольтных линий электропередач;
- нарушения «Правил технической эксплуатации тепловых энергоустановок»;
- правомерности эксплуатации газового оборудования;
- неудовлетворительного техническое состояние лифтов,
- безопасности эксплуатации подъемных сооружений;
- порядка выдачи технических условий на присоединение объектов капитального строительства;
- строительства предприятий с нарушением норм промышленной безопасности и экологии;
- обращения граждан, уточняющего характера по вопросу исполнения государственных функций, в том числе получение разрешения на допуск в эксплуатацию энергоустановок, получение лицензий на право эксплуатации взрывопожароопасных производственных объектов;
- аттестации и проверки знаний специалистов в организациях;
- промышленной безопасность при эксплуатации опасных производственных объектов;
- неблагоприятные условия проживания граждан по причинам нарушений правил содержания и ремонта жилых домов

В целях решения проблем, поднимаемых в обращениях граждан, Управление принимались следующие меры:
1. Проводились выездные проверки и обследования в целях установления изложенных в обращении фактов и принятия мер (20 выездных проверок). В ходе проведения проверок при подтверждении фактов изложенных в обращениях, составлялись акты проверок и выдавались предписания об устранении выявленных нарушений. Так же по факту выявленных нарушений в 8-ми случаях, по отношению к должностным лицам были применены меры административной ответственности.
2. Предоставлялись письменные разъяснения на интересующие граждан вопросы.