Краткий обзор обращений граждан во 2 квартале 2020 годаЗа 2-й квартал 2020 года в Управление поступило 243 обращения граждан. В сравнении с аналогичным периодом 2019 г., за который по электронной почте поступило - 47 обращений граждан, в 2020 году их количество составило - 82.
В 2-м квартале 2020 года основными темами письменных обращений граждан стали вопросы в области:
- надзора за подъемными сооружениями – 46,72% (неудовлетворительное техническое состояние лифтов, безопасность эксплуатации подъемных сооружений);
- несоблюдения требований энергетической безопасности и законности подключения электрических сетей – 27,05%;
- надзора за объектами газораспределения и газопотребления – 26,23%.
По подведомственности от органов прокуратуры для рассмотрения и принятия мер в Управление поступило 55 обращений. Вся информация, размещенная на Интернет-портале ССТУ.РФ (о руководителе, об основных должностных лицах, о компетенции, о номерах телефонов, почтовых и электронных адресах, об имеющихся средствах и каналах связи) постоянно поддерживается в актуальном состоянии. |