Краткий обзор обращений граждан в 4 квартале 2016 года

За 4-ый квартал 2016 года в Управление поступило 131 обращений гражданина. В сравнении с аналогичным периодом 2015г., за который по электронной почте поступило 30 обращений граждан, в 2016 году их количество составило 72 обращения.
В 4-ом квартале 2016 года основными темами письменных обращений граждан стали вопросы в области:
- несоблюдения требований энергетической безопасности и законности подключения электрических сетей 52%;
- нарушение правил теплоснабжения 21%;
- надзора за подъемными сооружениями 15% (неудовлетворительное техническое состояние лифтов, безопасность эксплуатации подъемных сооружений);
- надзора за объектами газораспределения и газопотребления 26%;
- обращения граждан, уточняющего характера по вопросу исполнения государственных функций, в том числе аттестации и проверка знаний специалистов 3%;
- строительного надзора 31%.
В 4-ом квартале 2016г. в Средне-Поволжское управление Ростехнадзора поступила 1 жалоба на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации. Судебных исков граждан в Управление не поступало. Рассмотренных обращений граждан с нарушением сроков за отчетный период не было.
По подведомственности от органов прокуратуры для рассмотрения и принятия мер в Управление поступило 25 обращений.