Краткий обзор обращений граждан в 4 квартале 2015 годаЗа 4-ый квартал 2015 года в Управление поступило 174 обращения граждан. В сравнении с аналогичным периодом 2014г., за который по электронной почте поступило 31 обращение граждан, в 2015 году их количество составило 30 обращений.Во 4-ом квартале 2015 года основными темами письменных обращений граждан стали вопросы в области: - энергетического надзора 26%; - надзора за объектами газораспределения и газопотребления 24%; - надзора за подъемными сооружениями 18% (неудовлетворительное техническое состояние лифтов, безопасность эксплуатации подъемных сооружений); - нарушения правил теплоснабжения 11 %; - строительного надзора 7%. - обращения граждан, уточняющего характера по вопросу исполнения государственных функций, в том числе аттестация и проверка знаний специалистов и вопрос, касающийся лицензирования. Переадресовано по принадлежности в соответствующий орган, в компетенцию которого входит решение поставленных в обращении вопросов 39 обращений. |