Краткий обзор обращений граждан в 1 квартале 2017 года

За 1-ый квартал 2017 года в Управление поступило 137 обращений граждан. В сравнении с аналогичным периодом 2016г., за который по электронной почте поступило 60 обращений граждан, в 2017 году их количество составило 76.
В 1-ом квартале 2017 года основными темами письменных обращений граждан стали вопросы в области:
- несоблюдения требований энергетической безопасности и законности подключения электрических сетей 35%;
- нарушения правил теплоснабжения 22%;
- надзора за подъемными сооружениями 21% (неудовлетворительное техническое состояние лифтов, безопасность эксплуатации подъемных сооружений);
- надзора за объектами газораспределения и газопотребления 11%;
- строительного надзора 9%.
- обращения граждан, уточняющего характера по вопросу исполнения государственных функций, в том числе аттестации и проверки знаний специалистов 2%;
В 1-ом квартале 2017г. в Средне-Поволжское управление Ростехнадзора поступила 1 жалоба на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации. Судебных исков граждан в Управление не поступало. Рассмотренных обращений граждан с нарушением сроков за отчетный период не было.
По подведомственности от органов прокуратуры для рассмотрения и принятия мер в Управление поступило 34 обращения.