Краткий обзор обращений граждан в 1 квартале 2016 годаЗа 1-ый квартал 2016 года в Управление поступило 180 обращения граждан. В сравнении с аналогичным периодом 2015г., за который по электронной почте поступило 47 обращение граждан, в 2016 году их количество составило 60 обращений.
Во 1-ом квартале 2016 года основными темами письменных обращений граждан стали вопросы в области:
- энергетического надзора 18%;
- надзора за объектами газораспределения и газопотребления 25%;
- надзора за подъемными сооружениями 50% (неудовлетворительное техническое состояние лифтов, безопасность эксплуатации подъемных сооружений);
- нарушения правил теплоснабжения 10 %;
- строительного надзора 5%.
- обращения граждан, уточняющего характера по вопросу исполнения государственных функций, в том числе аттестация и проверка знаний специалистов и вопрос, касающийся лицензирования 5%.
Переадресовано по принадлежности в соответствующий орган, в компетенцию которого входит решение поставленных в обращении вопросов 39 обращений.
|