Краткий обзор обращений граждан в 1 квартале 2014 годаЗа 1-й квартал 2014 года в Управление поступило 191 обращение граждан.В сравнении с аналогичным периодом 2013г., за который по электронной почте поступило 46 обращений граждан, в 2014 году их количество составило 30 обращений. В 1-ом квартале 2014 года основными темами письменных обращений граждан стали вопросы в области: - энергетического надзора 35%; - надзора за объектами газораспределения и газопотребления 25%; - нарушения правил теплоснабжения 7 %; - надзора за подъемными сооружениями 6%. Переадресовано по принадлежности в соответствующий орган, в компетенцию которого входит решение поставленных в обращении вопросов 29 обращений. |