В данный момент работает актуальная почта samara@srpov.gosnadzor.gov.ru Телефон доверия по нарушениям промышленной безопасности 8 (846) 971-03-57 Уважаемые заявители! Выдача удостоверений Отраслевой Территориальной Комиссии (ОТК) Средне-Поволжском Управлении Ростехнадзора осуществляется в КАНЦЕЛЯРИИ в городе Самара (ул. Нагорная, 136 «А») понедельник - четверг с 16-00 до 17-00 / пятница с 15-00 до 16-00

Статистический отчет Управления о работе с обращениями граждан за 4 квартал 2016 года


4 кв-л 2016С начала года
Поступило обращений граждан, всего:131
709
в том числе:

- по сети Интернет72
327
- из Администрации Президента Российской Федерации4
11
- от депутатов Государственной Думы0 0
- по социальным вопросам00
- взято на контроль обращений граждан131
709
- принято граждан на личном приёме00
- в том числе принято граждан на личном приёме руководителем территориального органа или его заместителями0 0
Обращения, переадресованные по принадлежности23
203
Обращения, находящиеся на рассмотрении15
15
Обращения, законченные рассмотрением93
491
Результативность по обращениям, законченным рассмотрением:

- разъяснено58
271
- поддержано26
145
- в том числе меры приняты24 118
- не поддержано9
75
Рассмотрено с выездом на место15
56
Рассмотрено с нарушением срока00
Количество судебных исков по жалобам о нарушении прав авторов при рассмотрении обращений00
Количество мероприятий по вопросам повышения эффективности работы с обращениями граждан0 0