В данный момент работает актуальная почта samara@srpov.gosnadzor.gov.ru
Телефон доверия по нарушениям промышленной безопасности 8 (846) 971-03-57
Уважаемые заявители! Выдача удостоверений Отраслевой Территориальной Комиссии (ОТК) Средне-Поволжском Управлении Ростехнадзора осуществляется в КАНЦЕЛЯРИИ в городе Самара (ул. Нагорная, 136 «А») понедельник - четверг с 16-00 до 17-00 / пятница с 15-00 до 16-00
|
Статистический отчет Управления о работе с обращениями граждан за 4 квартал 2016 года
| 4 кв-л 2016 | С начала года |
Поступило обращений граждан, всего: | 131
| 709
|
в том числе: |
|
|
- по сети Интернет | 72
| 327
|
- из Администрации Президента Российской Федерации | 4
| 11
|
- от депутатов Государственной Думы | 0 | 0 |
- по социальным вопросам | 0 | 0 |
- взято на контроль обращений граждан | 131
| 709
|
- принято граждан на личном приёме | 0 | 0 |
- в том числе принято граждан на личном приёме руководителем территориального органа или его заместителями | 0 | 0 |
Обращения, переадресованные по принадлежности | 23
| 203
|
Обращения, находящиеся на рассмотрении | 15
| 15
|
Обращения, законченные рассмотрением | 93
| 491
|
Результативность по обращениям, законченным рассмотрением: |
|
|
- разъяснено | 58
| 271
|
- поддержано | 26
| 145
|
- в том числе меры приняты | 24 | 118
|
- не поддержано | 9
| 75
|
Рассмотрено с выездом на место | 15
| 56
|
Рассмотрено с нарушением срока | 0 | 0 |
Количество судебных исков по жалобам о нарушении прав авторов при рассмотрении обращений | 0 | 0 |
Количество мероприятий по вопросам повышения эффективности работы с обращениями граждан | 0 | 0 |
|