В данный момент работает актуальная почта samara@srpov.gosnadzor.gov.ru
Телефон доверия по нарушениям промышленной безопасности 8 (846) 971-03-57
Уважаемые заявители! Выдача удостоверений Отраслевой Территориальной Комиссии (ОТК) Средне-Поволжском Управлении Ростехнадзора осуществляется в КАНЦЕЛЯРИИ в городе Самара (ул. Нагорная, 136 «А») понедельник - четверг с 16-00 до 17-00 / пятница с 15-00 до 16-00
|
|
Статистический отчет Управления о работе с обращениями граждан за 3 квартал 2015 года
| 3-ий кв-л 2015 | С начала года |
| Поступило обращений граждан, всего: | 178 | 508 |
| в том числе: | | |
| - по сети Интернет | 45 | 121 |
| - из Администрации Президента Российской Федерации | 2 | 8 |
| - от депутатов Государственной Думы | 1 | 5 |
| - по социальным вопросам | - | - |
| - взято на контроль обращений граждан | 178 | 508 |
| - принято граждан на личном приёме | - | - |
| - в том числе принято граждан на личном приёме руководителем территориального органа или его заместителями | - | - |
| Обращения, переадресованные по принадлежности | 39 | 94 |
| Обращения, находящиеся на рассмотрении | 17 | 17 |
| Обращения, законченные рассмотрением | 122 | 397 |
| Результативность по обращениям, законченным рассмотрением: | - | - |
| - разъяснено | 85 | 308 |
| - поддержано | 21 | 47 |
| - в том числе меры приняты | 10 | 17 |
| - не поддержано | 16 | 42 |
| Рассмотрено с выездом на место | 11 | 23 |
| Рассмотрено с нарушением срока | - | - |
| Количество судебных исков по жалобам о нарушении прав авторов при рассмотрении обращений | - | - |
| Количество мероприятий по вопросам повышения эффективности работы с обращениями граждан | - | - |
|
