В данный момент работает актуальная почта samara@srpov.gosnadzor.gov.ru
Телефон доверия по нарушениям промышленной безопасности 8 (846) 971-03-57
Уважаемые заявители! Выдача удостоверений Отраслевой Территориальной Комиссии (ОТК) Средне-Поволжском Управлении Ростехнадзора осуществляется в КАНЦЕЛЯРИИ в городе Самара (ул. Нагорная, 136 «А») понедельник - четверг с 16-00 до 17-00 / пятница с 15-00 до 16-00
|
|
Статистический отчет Управления о работе с обращениями граждан за 2014, 2015 годы и за 1 полугодие 2016 года
| 2014 год
| 2015 год | 1 полугодие 2016 года
|
| Поступило обращений граждан, всего: | 749 | 682
| 360 |
| в том числе: |
|
|
|
| - по сети Интернет | 135
| 151
| 132 |
| - из Администрации Президента Российской Федерации | 9
| 12
| 6 |
| - от депутатов Государственной Думы | 18 | 7
| 0 |
| - по социальным вопросам | 0 | 0 | 0
|
| - взято на контроль обращений граждан | 749
| 682
| 360
|
| - принято граждан на личном приёме | 0 | 35
| 0
|
| - в том числе принято граждан на личном приёме руководителем территориального органа или его заместителями | 1
| 1
| 0
|
| Обращения, переадресованные по принадлежности | 113
| 94
| 82
|
| Обращения, находящиеся на рассмотрении | 29
| 17
| 30
|
| Обращения, законченные рассмотрением | 607
| 397
| 248
|
| Результативность по обращениям, законченным рассмотрением: |
|
|
|
| - разъяснено | 497
| 308
| 131
|
| - поддержано | 66
| 47
| 79
|
| - в том числе меры приняты | 31
| 17
| 47 |
| - не поддержано | 44
| 42
| 38 |
| Рассмотрено с выездом на место | 58
| 23
| 14 |
| Рассмотрено с нарушением срока | 0 | 0 | 0 |
| Количество судебных исков по жалобам о нарушении прав авторов при рассмотрении обращений | 0 | 0 | 0 |
| Количество мероприятий по вопросам повышения эффективности работы с обращениями граждан | 1
| 0 | 0 |
|
