На сайте ведутся работы, возможны временные перебои. Приносим извинения за возможные неудобства. Телефон доверия по нарушениям промышленной безопасности 8 (846) 971-03-57 Внимание! В соответствии с п.3 ст.10 ФЗ от 26.12.2008 № 294-ФЗ "О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля" обращения и заявления, направленные заявителем в форме электронных документов, могут служить основанием для проведения внеплановой проверки только при условии, что они были направлены с использованием средств информационно-телекоммуникационных технологий, предусматривающих обязательную авторизацию в единой системе идентификации и аутентификации Уважаемые посетители сайта! Представляем Вашему вниманию специальный раздел «Анкетирование заявителей по вопросам оказания государственных услуг». Вам предоставляется возможность заполнения анкет по вопросу качества оказания государственных услуг сотрудниками Средне-Поволжского управления Ростехнадзора.

Статистический отчет Управления о работе с обращениями граждан за 2013 год (по состоянию на 20.01.14)

   2013г.
 Поступило писем, всего  668
 В том числе:  
 - по сети Интернет и электронной почте  143
 - по факсимильной связи  33
 - по «прямым» и «горячим» линиям  -
 - из Управления Президента РФ по работе с обращениями граждан и организаций  25
 - от депутатов Государственной Думы РФ  17
 - по социальным вопросам  -
 Принято граждан, всего  6
 В том числе:  
 - руководителями территориальных органов и подведомственных организаций и их заместителям  -
 Количество обращений, о результатах рассмотрения которых доложено:  
 - руководителю Ростехнадзора или его заместителям  18
 - руководителю территориального органа или его заместителям  629
 Взято на контроль писем, всего:  668
 В том числе:  
 - переадресовано по принадлежности  160
 - находятся на рассмотрении  39
 - закончены рассмотрением  469
 Результативность рассмотрения контрольных писем:  
 - решено положительно  32
 - меры приняты  51
 - разъяснено  358
 - отказано  28
 Кроме того:  
 - виновные привлечены к ответственности  26
 - рассмотрено с выездом на место  68
 - рассмотрено с нарушением сроков  -
 Поступило судебных исков граждан, всего:  -
 В том числе:  
 - количество судебных решений, вынесенных в пользу граждан  -