В данный момент работает актуальная почта samara@srpov.gosnadzor.gov.ru Телефон доверия по нарушениям промышленной безопасности 8 (846) 971-03-57 Уважаемые заявители! Выдача удостоверений Отраслевой Территориальной Комиссии (ОТК) Средне-Поволжском Управлении Ростехнадзора осуществляется в КАНЦЕЛЯРИИ в городе Самара (ул. Нагорная, 136 «А») понедельник - четверг с 16-00 до 17-00 / пятница с 15-00 до 16-00

Статистический отчет Управления о работе с обращениями граждан за 2012 год (по состоянию на 15.01.13)

   2012 года  
 Поступило писем, всего    618  
 В том числе:    
 - по сети Интернет и электронной почте    161  
 - по факсимильной связи    86  
 - по «прямым» и «горячим» линиям    -  
 - из Управления Президента РФ по работе с обращениями граждан и организаций    13  
 - от депутатов Государственной Думы РФ    8  
 - по социальным вопросам    -  
 Принято граждан, всего    37  
 В том числе:    
 - руководителями территориальных органов и подведомственных организаций и их заместителям    37  
 Количество обращений, о результатах рассмотрения которых доложено:    
 - руководителю Ростехнадзора или его заместителям    29  
 - руководителю территориального органа или его заместителям    599  
 Взято на контроль писем, всего:    618  
 В том числе:    
 -  переадресовано по принадлежности    135  
 - находятся на рассмотрении    19  
 - закончены рассмотрением    464  
 Результативность рассмотрения контрольных писем:    
 - решено положительно    17  
 - меры приняты    127  
 - разъяснено    265  
 - отказано    55  
 Кроме того:    
 - виновные привлечены к ответственности    37  
 - рассмотрено с выездом на место    104  
 Поступило судебных исков граждан, всего:    -  
 В том числе:    
 - количество судебных решений, вынесенных в пользу граждан    -