В данный момент работает актуальная почта samara@srpov.gosnadzor.gov.ru
Телефон доверия по нарушениям промышленной безопасности 8 (846) 971-03-57
Уважаемые заявители! Выдача удостоверений Отраслевой Территориальной Комиссии (ОТК) Средне-Поволжском Управлении Ростехнадзора осуществляется в КАНЦЕЛЯРИИ в городе Самара (ул. Нагорная, 136 «А») понедельник - четверг с 16-00 до 17-00 / пятница с 15-00 до 16-00
|
Статистический отчет Управления о работе с обращениями граждан за 2012 год (по состоянию на 15.01.13)
|
2012 года |
Поступило писем, всего |
618 |
В том числе: |
|
- по сети Интернет и электронной почте |
161 |
- по факсимильной связи |
86 |
- по «прямым» и «горячим» линиям |
- |
- из Управления Президента РФ по работе с обращениями граждан и организаций |
13 |
- от депутатов Государственной Думы РФ |
8 |
- по социальным вопросам |
- |
Принято граждан, всего |
37 |
В том числе: |
|
- руководителями территориальных органов и подведомственных организаций и их заместителям |
37 |
Количество обращений, о результатах рассмотрения которых доложено: |
|
- руководителю Ростехнадзора или его заместителям |
29 |
- руководителю территориального органа или его заместителям |
599 |
Взято на контроль писем, всего: |
618 |
В том числе: |
|
- переадресовано по принадлежности |
135 |
- находятся на рассмотрении |
19 |
- закончены рассмотрением |
464 |
Результативность рассмотрения контрольных писем: |
|
- решено положительно |
17 |
- меры приняты |
127 |
- разъяснено |
265 |
- отказано |
55 |
Кроме того: |
|
- виновные привлечены к ответственности |
37 |
- рассмотрено с выездом на место |
104 |
Поступило судебных исков граждан, всего: |
- |
В том числе: |
|
- количество судебных решений, вынесенных в пользу граждан |
- |
|