В данный момент работает актуальная почта samara@srpov.gosnadzor.gov.ru Телефон доверия по нарушениям промышленной безопасности 8 (846) 971-03-57 Уважаемые заявители! Выдача удостоверений Отраслевой Территориальной Комиссии (ОТК) Средне-Поволжском Управлении Ростехнадзора осуществляется в КАНЦЕЛЯРИИ в городе Самара (ул. Нагорная, 136 «А») понедельник - четверг с 16-00 до 17-00 / пятница с 15-00 до 16-00

Статистический отчет Управления о работе с обращениями граждан за 4 квартал 2015 года

4 кв-л 2015С начала года
Поступило обращений граждан, всего: 174
682
в том числе:
- по сети Интернет 30
151
- из Администрации Президента Российской Федерации 4
12
- от депутатов Государственной Думы 2
7
- по социальным вопросам -
-
- взято на контроль обращений граждан 174
682
- принято граждан на личном приёме 38
38
- в том числе принято граждан на личном приёме руководителем территориального органа или его заместителями 1
1
Обращения, переадресованные по принадлежности 39
133
Обращения, находящиеся на рассмотрении 12
12
Обращения, законченные рассмотрением 123
537
Результативность по обращениям, законченным рассмотрением: -
-
- разъяснено 88
413
- поддержано 10
57
- в том числе меры приняты 10
27
- не поддержано 25
67
Рассмотрено с выездом на место 9
32
Рассмотрено с нарушением срока -
-
Количество судебных исков по жалобам о нарушении прав авторов при рассмотрении обращений -
-
Количество мероприятий по вопросам повышения эффективности работы с обращениями граждан -
-