В данный момент работает актуальная почта samara@srpov.gosnadzor.gov.ru
Телефон доверия по нарушениям промышленной безопасности 8 (846) 971-03-57
Уважаемые заявители! Выдача удостоверений Отраслевой Территориальной Комиссии (ОТК) Средне-Поволжском Управлении Ростехнадзора осуществляется в КАНЦЕЛЯРИИ в городе Самара (ул. Нагорная, 136 «А») понедельник - четверг с 16-00 до 17-00 / пятница с 15-00 до 16-00
|
|
Статистический отчёт о работе Управления с обращениями граждан за 4 квартал 2014 года
| 4 кв-л 2014 | С начала года |
| Поступило обращений граждан, всего: | 153 | 749
|
| в том числе: | - | - |
| - по сети Интернет | 27
| 135 |
| - из Администрации Президента Российской Федерации | 0 | 9 |
| - от депутатов Государственной Думы | 3 | 18 |
| - по социальным вопросам | - | - |
| - взято на контроль обращений граждан | 153 | 749
|
| - принято граждан на личном приёме | - | - |
| - в том числе принято граждан на личном приёме руководителем территориального органа или его заместителями | -
| 1 |
| Обращения, переадресованные по принадлежности | 25
| 113
|
| Обращения, находящиеся на рассмотрении | 29 | 29 |
| Обращения, законченные рассмотрением | 99 | 607 |
| Результативность по обращениям, законченным рассмотрением: | - | - |
| - разъяснено | 71 | 497 |
| - поддержано | 14 | 66
|
| - в том числе меры приняты | 7
| 31
|
| - не поддержано | 14 | 44
|
| Рассмотрено с выездом на место | 15 | 58
|
| Рассмотрено с нарушением срока |
| - |
| Количество судебных исков по жалобам о нарушении прав авторов при рассмотрении обращений | - | - |
| Количество мероприятий по вопросам повышения эффективности работы с обращениями граждан | -
| 1 |
|
