В данный момент работает актуальная почта samara@srpov.gosnadzor.gov.ru
Телефон доверия по нарушениям промышленной безопасности 8 (846) 971-03-57
Уважаемые заявители! Выдача удостоверений Отраслевой Территориальной Комиссии (ОТК) Средне-Поволжском Управлении Ростехнадзора осуществляется в КАНЦЕЛЯРИИ в городе Самара (ул. Нагорная, 136 «А») понедельник - четверг с 16-00 до 17-00 / пятница с 15-00 до 16-00
|
Статистический отчёт о работе с обращениями граждан Средне-Поволжского управления Ростехнадзора за 3-ий квартал 2014 года
| 3 кв-л 2014 | С начала года |
Поступило обращений граждан, всего: | 195 | 596 |
в том числе: | - | - |
- по сети Интернет | 39 | 108 |
- из Администрации Президента Российской Федерации | 2 | 9 |
- от депутатов Государственной Думы | 6 | 15 |
- по социальным вопросам | - | - |
- взято на контроль обращений граждан | 195 | 596 |
- принято граждан на личном приёме | - | - |
- в том числе принято граждан на личном приёме руководителем территориального органа или его заместителями | 0 | 1 |
Обращения, переадресованные по принадлежности | 34 | 88 |
Обращения, находящиеся на рассмотрении | 22 | 22 |
Обращения, законченные рассмотрением | 139 | 486 |
Результативность по обращениям, законченным рассмотрением: | - | - |
- разъяснено | 110 | 404 |
- поддержано | 17 | 52 |
- в том числе меры приняты | 9 | 24 |
- не поддержано | 12 | 30 |
Рассмотрено с выездом на место | 14 | 43 |
Рассмотрено с нарушением срока | - | - |
Количество судебных исков по жалобам о нарушении прав авторов при рассмотрении обращений | - | - |
Количество мероприятий по вопросам повышения эффективности работы с обращениями граждан | 0 | 1 |
|