В данный момент работает актуальная почта samara@srpov.gosnadzor.gov.ru
Телефон доверия по нарушениям промышленной безопасности 8 (846) 971-03-57
Уважаемые заявители! Выдача удостоверений Отраслевой Территориальной Комиссии (ОТК) Средне-Поволжском Управлении Ростехнадзора осуществляется в КАНЦЕЛЯРИИ в городе Самара (ул. Нагорная, 136 «А») понедельник - четверг с 16-00 до 17-00 / пятница с 15-00 до 16-00
|
Статистический отчет Управления о работе с обращениями граждан за 2 квартал 2014 года
|
2 кв-л 2014 |
С начала года |
Поступило обращений граждан, всего: |
210 |
401 |
в том числе: |
- |
- |
- по сети Интернет |
39 |
69 |
- из Администрации Президента Российской Федерации |
3 |
7 |
- от депутатов Государственной Думы |
5 |
9 |
- по социальным вопросам |
- |
- |
- взято на контроль обращений граждан |
210 |
401 |
- принято граждан на личном приёме |
- |
- |
- в том числе принято граждан на личном приёме руководителем территориального органа или его заместителями |
0 |
1 |
Обращения, переадресованные по принадлежности |
25 |
54 |
Обращения, находящиеся на рассмотрении |
28 |
28 |
Обращения, законченные рассмотрением |
157 |
319 |
Результативность по обращениям, законченным рассмотрением: |
- |
- |
- разъяснено |
130 |
266 |
- поддержано |
18 |
35 |
- в том числе меры приняты |
10 |
15 |
- не поддержано |
9 |
18 |
Рассмотрено с выездом на место |
15 |
29 |
Рассмотрено с нарушением срока |
- |
- |
Количество судебных исков по жалобам о нарушении прав авторов при рассмотрении обращений |
- |
- |
Количество мероприятий по вопросам повышения эффективности работы с обращениями граждан |
0 |
1 |
|